Turistas europeos exigen respuestas luego de perder sus pertenencias en Bayahibe

Una pareja de ciudadanos españoles aseguró haber vivido una de las experiencias más difíciles de sus vacaciones en República Dominicana después de que un incendio afectara el alojamiento donde se hospedaban en la zona turística de Bayahibe, provincia La Romana. Además de enfrentar la emergencia provocada por el fuego, ambos denunciaron que parte de sus pertenencias desaparecieron mientras el lugar era evacuado y las autoridades trabajaban para controlar la situación.

Según relataron, el incidente ocurrió durante la noche, cuando comenzaron a percibir un fuerte olor a humo que rápidamente se extendió por varias áreas del establecimiento. Minutos después, el personal activó los protocolos de emergencia y solicitó a todos los huéspedes abandonar las habitaciones por razones de seguridad.

La pareja explicó que salió del edificio llevando únicamente sus documentos personales y algunos objetos de primera necesidad, convencidos de que podrían regresar una vez que los equipos de emergencia concluyeran las labores de inspección. Sin embargo, al recibir autorización para entrar nuevamente, afirmaron que varias pertenencias de valor ya no se encontraban en la habitación.

Entre los artículos reportados como desaparecidos mencionaron dispositivos electrónicos, prendas de vestir, accesorios personales y dinero en efectivo que, según indicaron, permanecía guardado en su equipaje antes del incidente. Los visitantes manifestaron que el impacto económico de la pérdida fue considerable y que, además, el hecho les dejó una profunda sensación de incertidumbre.

Tras descubrir la situación, los afectados presentaron una denuncia formal ante las autoridades competentes y solicitaron que se revisen las cámaras de seguridad del establecimiento, así como los registros de ingreso y salida del personal y de terceros que pudieron acceder a las instalaciones durante la emergencia.

Por su parte, representantes del alojamiento informaron que colaboran con las investigaciones y aseguraron haber entregado toda la información disponible para esclarecer lo sucedido. También señalaron que el incendio fue controlado en un tiempo relativamente corto gracias a la rápida intervención de los equipos de emergencia, evitando consecuencias mayores para los huéspedes y empleados.

Mientras tanto, las autoridades iniciaron dos investigaciones paralelas: una destinada a determinar el origen del incendio y otra enfocada en verificar la denuncia relacionada con la presunta desaparición de objetos personales. Los investigadores no descartan ninguna hipótesis y esperan que las evidencias recopiladas permitan reconstruir con precisión lo ocurrido durante las horas posteriores al siniestro.

El caso ha generado interés entre residentes y visitantes de la zona, quienes consideran importante que se esclarezcan tanto las causas del incendio como las circunstancias que rodean la denuncia presentada por la pareja española. Diversos representantes del sector turístico destacaron que hechos de este tipo deben investigarse con total transparencia para mantener la confianza de quienes eligen el destino para vacacionar.

Los afectados expresaron su deseo de que el proceso avance con rapidez y que, en caso de confirmarse la desaparición de sus pertenencias, los responsables respondan conforme a la ley. Mientras esperan los resultados oficiales de la investigación, ambos continúan realizando los trámites necesarios para reemplazar documentos y reorganizar su viaje antes de regresar a España.

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