Pesadilla en altamar: pareja demanda a Carnival tras sufrir picaduras masivas de chinches en su camarote
Lo que prometía ser unas vacaciones soñadas terminó convirtiéndose en una experiencia aterradora para una pareja estadounidense que asegura haber sufrido decenas de picaduras de chinches durante un crucero por el Caribe. Ahora, ambos han presentado una demanda formal contra Carnival Cruise Line, acusando a la compañía de negligencia y de no actuar ante sus desesperados reclamos.
El viaje que se convirtió en un horror
Según detalla la querella, la pareja abordó el barco Carnival Horizon para disfrutar de un recorrido de ocho noches. Sin embargo, la tranquilidad duró poco: apenas después de la primera noche, despertaron con fuertes picazones y múltiples marcas rojas en brazos, piernas, espalda y rostro.
Alarmados por la situación, inspeccionaron el camarote y aseguran haber encontrado chinches vivas, huevos y manchas que indicarían una infestación activa. El hallazgo marcó el inicio de una verdadera pesadilla en altamar.
Acusan a Carnival de ignorar sus reclamos
De acuerdo con la demanda, la pareja reportó de inmediato lo ocurrido al personal, solicitando un cambio de habitación o una solución alternativa. Sin embargo, afirman que la tripulación no les ofreció traslado, tratamiento adecuado ni asistencia médica a bordo, obligándolos a convivir con el problema el resto del viaje.
Los demandantes señalan además que, antes de zarpar, observaron al personal fumigar cabinas cercanas, lo que —según ellos— demostraría que Carnival ya tenía conocimiento de un posible brote de chinches en esa área del barco.
Daños físicos y emocionales
Las picaduras provocaron lo que describen como ronchas inflamadas, manchas oscuras y dolor persistente, obligándolos a buscar atención médica una vez en tierra firme. A eso se suman trastornos de sueño, estrés y la preocupación por posibles chinches en su equipaje y pertenencias.
La demanda solicita una indemnización económica que cubra gastos médicos, daños materiales, angustia emocional y otros perjuicios derivados del incidente.
Carnival responde
Carnival Cruise Line, por su parte, ha señalado que no comenta sobre litigios activos. La compañía asegura que sus barcos cuentan con protocolos estrictos de inspección y control de plagas, realizados por personal especializado y reforzados durante los periodos de mantenimiento en dique seco.
El Carnival Horizon fue inspeccionado posteriormente por autoridades sanitarias, obteniendo una calificación aprobatoria, aunque el informe no descartó la posibilidad de incidentes aislados.
Un caso que podría marcar precedentes
La pareja exige un juicio con jurado, lo que podría abrir el debate sobre la responsabilidad de las líneas de cruceros ante infestaciones y condiciones sanitarias en habitaciones cerradas durante viajes prolongados. Si avanzan en su reclamo, el caso podría sentar un precedente para pasajeros afectados por situaciones similares.
Por ahora, el proceso legal continúa, mientras Carnival enfrenta un nuevo cuestionamiento sobre la calidad y seguridad de sus servicios a bordo.
